Question 1

Quels sont vos délais de livraison ?

Accepted Answer

Nous livrons en 24-48h dans tout le Grand Tunis et en 2-4 jours ouvrables dans le reste de la Tunisie. Les frais de livraison varient selon le poids : 8 DT (0-15 kg), 14 DT (15-30 kg), 30 DT (30-45 kg).

Question 2

Proposez-vous des garanties sur vos produits ?

Accepted Answer

Tous nos outils professionnels sont garantis selon les conditions du fabricant (généralement 1-3 ans). Nous assurons le SAV et les réparations dans nos ateliers agréés.

Question 3

Peut-on passer commande par téléphone ?

Accepted Answer

Oui, notre équipe commerciale est disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h à 13h au +(216) 74 229 225 ou +(216) 29 524 102 pour toute commande ou conseil technique.

Question 4

Acceptez-vous les paiements professionnels ?

Accepted Answer

Nous acceptons les virements bancaires, chèques d'entreprise, et proposons des facilités de paiement pour nos clients professionnels réguliers avec conditions préférentielles.

Question 5

Faites-vous des devis personnalisés ?

Accepted Answer

Oui, nous établissons des devis gratuits pour vos projets professionnels. Contactez notre équipe commerciale avec votre liste de besoins pour une offre sur mesure.